미디어 다이내믹 리포트는 광고 시장의 변화와 소비자 이용 행태를 살펴보고, 지금 필요한 마케팅 과제에 각 매체·플랫폼의 강점을 어떻게 활용할 수 있을지 짚어보는 리포트예요. 새로운 매체나 광고 기회를 찾는 마케터라면, 현재 시장에 맞는 새로운 접점과 활용 방향을 발견하는 가이드가 될 수 있어요. 🐧
이번에는 소비자가 실제로 반응하는 곳이 생각보다 더 넓고 다양하다는 점에 주목했어요. 소비자는 여러 앱과 플랫폼을 오가고, 같은 사람도 시간과 상황에 따라 반응하는 순간이 달라지는데요. 이제는 단순히 타깃을 정하는 것에서 그치지 않고, 어디에서 만나고 어떤 순간에 반응하는지, 예산은 언제 어떻게 써야 하는지까지 함께 살펴볼 필요가 있어요.
🥢 주요 매체 다음은 어디? 오픈인터넷에서 찾는 새로운 광고 기회
| 국내 온라인 광고 내 주요 매체 비중 및 소셜 미디어 광고 성장 제약 요인 조사 결과 (단위:%)
새로운 매체와 광고 접점을 찾는 고민은 퍼포먼스 마케터에게도 익숙한 과제예요. 국내 온라인 광고비의 67%가 주요 매체에 집중된 가운데, 소셜미디어 광고에서는 타깃 오디언스 포화(66%)와 유저 피로도(59%)가 가장 큰 성장 제약 요인으로 나타났어요. 광고 소재 피로도(49%), 알고리즘 비효율성과 광고비 상승(각 47%)도 뒤를 이었고요.
주요 매체의 강점을 활용하면서도 타깃 포화와 반복 노출에 대응하려면, 기존 채널 안에서의 효율 개선과 함께 새로운 매체·플랫폼으로 광고 접점을 넓힐 필요가 있어요.
| 브랜드 KPI 임팩트 중 멀티 채널 통합 효과 비중 및 롱테일 광고의 특성
여러 채널을 함께 활용했을 때의 시너지도 확인되고 있어요. Kantar LIFT+ 데이터베이스에 따르면 브랜드 KPI에 미치는 효과의 45%가 여러 채널이 동시에 작동한 통합 효과에서 발생했어요. 그렇다면 새로운 접점은 어디에서 더 넓힐 수 있을까요? 오픈 인터넷에는 주요 매체 밖에도 다양한 앱·웹 지면이 넓게 분포해 있고, 특히 롱테일 광고 지면까지 활용하면 기존에 닿지 못했던 유저와 새로운 광고 기회를 추가로 탐색할 수 있어요.
이처럼 소비자는 여러 플랫폼을 오가고, 마케터 역시 새로운 접점을 찾고 있는 만큼 광고 운영도 더 넓고 유연하게 설계할 필요가 있어요. 이번 리포트에서는 넓어진 소비자 접점과 달라지는 반응에 어떻게 대응할 수 있을지, 몰로코의 강점을 세 가지 키워드로 정리했어요.
🥢 몰로코의 세 가지 키워드, 하나씩 살펴보기
① 어디서 만날 것인가, 멀티 터치포인트
첫 번째는 ‘멀티 터치포인트’예요. 소비자가 여러 앱과 플랫폼을 오가는 만큼, 광고 역시 특정 지면이나 퍼널 단계에만 머무르기보다 고객 여정 전반에서 유저와 만날 수 있어야 해요. 몰로코는 도달·클릭·조회부터 설치·리텐션·구매 전환까지 풀퍼널 캠페인을 하나의 플랫폼 안에서 통합 운영할 수 있어요. 하나의 퍼널 단계에 대응하는 것이 아니라 인지부터 전환까지 고객 여정 전체를 아우르면서, 방대한 앱·웹 지면에서 다양한 유저 접점을 확보할 수 있다는 점이 강점이에요.
② 누구에게 보여줄 것인가, 다이내믹 타기팅
두 번째는 ‘다이내믹 타기팅’이에요. 기존 데모 타기팅은 연령·성별·관심사처럼 사전에 정한 조건을 기준으로 타깃풀과 모수를 설정하기 때문에, 탐색 범위 역시 처음부터 정해진 조건으로만 한정될 수 있어요. 몰로코는 정해진 타깃풀에 머무르지 않고 1ˢᵗ party행동 데이터와 시간·디바이스·앱 등 맥락 정보를 실시간으로 분석해 전환 가능성이 높은 유저를 지속적으로 탐색해요. 유저의 행동과 상황이 달라지면 타깃풀도 함께 확장·최적화되는 방식인데요. 이번 리포트에서는 이러한 몰로코의 자동 타기팅 방식을 ‘다이내믹 타기팅’으로 정의했어요.
③ 언제 얼마나 쓸 것인가, 스마트 버짓
마지막은 ‘스마트 버짓’이에요. 광고 효율은 계절과 시기, 구매 수요에 따라 달라지기 때문에 매일 같은 금액을 집행하는 것만으로는 좋은 기회를 충분히 활용하기 어려울 수 있어요. 몰로코는 시기별 수요와 성과 변화를 학습해 효율이 높은 구간에는 예산을 늘리고, 낮은 구간에는 줄이는 방식으로 운영해요. 특히 성수기에는 프로모션 2~3주 전부터 활성 고객을 미리 확보하고, 프로모션 기간까지 증액된 예산 수준을 유지하며 구매 수요에 대비하는 전략도 활용할 수 있어요.
결국 세 가지 키워드는 소비자가 실제로 움직이고 반응하는 곳을 더 넓게 찾고, 그 순간에 맞춰 타깃과 예산을 유연하게 조정하는 하나의 전략으로 연결돼요.
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